UPLAND Nutzungsbedingungen

Inkrafttreten: 1. Januar 2026

Aktualisiert: 1. Januar 2026

I. Allgemeine Regeln

Diese Bedingungen sind eine rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen („Benutzer“) und dem Betreiber der Marke UPLAND („wir“) in Bezug auf die Nutzung der Dienste von UPLAND und den Kauf von Produkten.

Durch den Zugriff auf, das Surfen oder die Nutzung der offiziellen Dienste oder den Kauf von Produkten gilt, dass Sie diese Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu aktualisieren oder anzupassen, wenn diese Änderungen an einer prominenten Stelle auf der Website veröffentlicht werden und 7 Tage nach der Veröffentlichung in Kraft treten.

II. Dienstleistungen

Produktvertrieb: Online-Präsentation, Beratung und Verkauf von Fahrrädern und Zubehören der Marke UPLAND, um sicherzustellen, dass die Produkte den relevanten nationalen Qualitätsstandards entsprechen.

Nachverkaufsgarantie: einschließlich Produktgarantie, Reparatursupport und Rückerstattungsservice, spezifisch in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen.

Informationsdienst: Über die offizielle Website zur Verfügung stellen Produktbeschreibung, Bedienungsanleitung, Fahrradkenntnisse und andere Informationen, die nur zur Information dienen, behalten wir uns das Recht vor, sie zu aktualisieren.

Rechte und Pflichten der Nutzer
a) Nutzerrechte

Anspruch auf qualifizierte Produkte, die der Beschreibung entsprechen, und entsprechenden After-Sales-Service;

Bei Widersprüchen gegen Produkte oder Dienstleistungen können Sie sich über die öffentlichen Kanäle der offiziellen Website beschweren;

Innerhalb von 15 Tagen ist das Produkt nicht benutzt und ist intakt. Eine Rückerstattung kann ohne Grund beantragt werden (außer maßgeschneiderte Produkte).

2) Verpflichtungen des Nutzers

die Bereitstellung wahrer und gültiger personenbezogener Daten für den Kauf und die Nachverkaufsregistrierung;

Fahrräder in strikter Übereinstimmung mit der Produktanwendung, es ist verboten, Minderjährige (unter 12 Jahren) allein zu fahren;

die ordnungsgemäße Aufbewahrung der Kontoinformationen und die volle Verantwortung für die Operationen unter dem Konto übernehmen;

Überprüfen Sie den Zustand des Fahrzeugs vor dem Fahren, befolgen Sie die Verkehrsvorschriften und parken Sie zivilisiert.

4. Garantiepolitik
 (1) Umfang und Dauer der Garantie

Einjährige eingeschränkte Garantie für Einzelpersonen, ab dem Lieferdatum, nur für Produkte, die direkt auf der offiziellen Website gekauft wurden;

Die Garantie deckt elektronische Komponenten wie Motoren, Steuerungen, Batterien und nicht-verschleißbare Komponenten ab, wenn der Rahmen geöffnet und gebrochen ist, kann er kostenlos ersetzt werden;

Verschleißbare Teile wie Reifen, Ketten usw. unterliegen keiner 1-jährigen Garantie und können kostenpflichtig repariert werden.

b) Ausnahmen

Die Garantie gilt nicht:

Schäden, die durch nicht entsprechende Bedienung oder unbefugte Modifikationen oder Reparaturen verursacht wurden;

Normaler Verschleiß, unangemessene Lagerung (-20 ° C oder über 45 ° C), Wassereintauchung und andere menschliche Faktoren;

Schäden durch Gewalt, Unfall, Diebstahl oder kommerzielle Zwecke.

3) Garantieprozess

Um eine Garantie zu beantragen, müssen Sie sich an den Kundenservice wenden und einen Kaufbeleg, eine Problembeschreibung und entsprechende Bildmaterial angeben.

Wir bieten Ihnen Lösungen wie Selbstbedienungsberatung, offizielle Servicepunkte oder Kostenerstattung;

Die Reparatur wird durch Original- oder gleichwertiges Zubehör ersetzt.

V. Recht auf geistiges Eigentum und Vertraulichkeit

UPLAND-Marken, Produktdesigns und andere geistige Eigentumsrechte sind unser Eigentum und dürfen nicht ohne Erlaubnis verwendet werden.

Wir behandeln Benutzerinformationen streng vertraulich und nur für die Bereitstellung von Diensten und die Einhaltung von Anforderungen, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

6. Haftungsausschluss

Wir übernehmen keine Verantwortung für persönliche oder materielle Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Wartung;

Die Qualität der Dienste, die von Dritten verlinkt werden, ist von Dritten verantwortlich und wir geben keine Garantie;

Die Übertragung über das Internet besteht auf Risiko und wir übernehmen keine Haftung für Unterbrechungen des Dienstes, die nicht aus eigenen Gründen entstehen.

7. Änderung und Beendigung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst auszusetzen oder zu beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen oder Gesetze verstoßen;

Bei einer Fusion oder Umstrukturierung des Unternehmens werden die Rechte und Verpflichtungen dieser Bedingungen auf den Vertragspartner übertragen.

8. Streitbeilegung

Streitigkeiten werden vorrangig durch Verhandlungen beigelegt;

Wenn keine Verhandlungen erfolgen, wird die Klage vor dem Volksgericht [des Vertragsortes] eingereicht.

9. Kontaktieren Sie uns

Telefon: +86 59698877

Adresse: www.upland.bike

Kontaktadresse: Wuqing Wirtschaftsentwicklungszone, Wuqing, Tianjin, C19